Carlos Ferreirinha - História

 A empresa Carlos Ferreirinha Joalheiros, com mais de 35 Anos de Experiência no ramo de

Ourivesaria, Joalharia e Relojoaria. Empresa criada para dar continuidade ao negócio familiar

iniciado duas gerações anteriores. A primeira loja nasceu em 1982, no centro comercial da Baixa de Faro com o nome de Ourivesaria Sto António. Desde então fomos ganhando competências e experiência sempre com a finalidade de satisfazer cada vez melhor e de forma mais exigente os desafios colocados pelo nosso mercado.

Atualmente, contamos com uma rede três lojas físicas, duas situadas na Baixa do Comércio de

Faro e outra no centro da cidade de Tavira.

Visão- Missão

Temos como missão prestar um serviço de Ourivesaria de Excelência, adaptado às

necessidades e desejos de cada cliente. Ao visitar-nos, irá ser recebido por uma equipa

preparada para o aconselhar e responder às suas necessidades de forma pronta e eficaz. Uma

equipa que mais do que talento, possui paixão e dedicação pela área da Ourivesaria e que

existe para o servir com simpatia e determinação.

Somos reconhecidos por parte dos nossos clientes, pela diversidade e qualidade dos artigos

que apresentamos bem como pelo atendimento.

Objetivo

É nosso objetivo apresentar a todos os nossos clientes um serviço moderno pautado

pelos mais rigorosos critérios de qualidade e excelência. Prestar serviços e vendas em ouro,

prata, relógios e aços, de forma respeitável, com qualidade e seriedade, sendo transversal no

tempo, no atendimento, na moda, antes durante e após cada transação com clientes e

colaboradores, atuando sempre numa perspetiva sustentável. Dispomos ainda de oficina

própria, onde efetuamos todo o tipo de consertos em peças de prata e ouro de forma rápida

e profissional.

Os princípios fundamentais que nos regem são:

- Selecção das peças com qualidade;

- Relação Qualidade/ Preço;

- Atendimento ao cliente;

- Serviço e Assistência Pós-venda.

Novos Horizontes

As novas tecnologias e as redes sociais assumem um papel importante nos dias de hoje

e por isso estamos também no Facebook, onde temos tido um feedback bastante positivo, e

assim conseguimos chegar a todos.

Neste momento, a necessidade de evoluir e de acompanhar o futuro levou-nos á criação de

uma Loja online para conseguirmos chegar mais longe, neste projeto contamos com a ajuda

de um profissional de Markting Digital que se encontra neste momento a desenvolver a Loja

online. No Futuro é nosso objetivo o desenvolvimento da nossa marca própria.